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Carta dei Servizi
La Carta dei Servizi descrive gli standard qualitativi dei servizi offerti dal Settore Biblioteche e Welfare culturale.
Ha lo scopo di facilitare la fruizione delle biblioteche, in un’ottica di trasparenza e costante miglioramento del rapporto con chi frequenta le biblioteche e della qualità dei servizi offerti.
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Carta delle Collezioni
La Carta delle Collezioni è il documento che guida e rende espliciti i criteri che stanno alla base della formazione, dell'incremento e della gestione delle raccolte nelle nostre biblioteche.
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Social Media Policy
La Social Media Policy è un documento fondamentale per la gestione e l’utilizzo in maniera corretta, efficace e coordinata di tutti i canali di comunicazione digitali riconducibili al Settore Biblioteche e Welfare Culturale.
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Moduli e liberatorie
Da scaricare e stampare, possono anche essere richiesti in biblioteca.